এই কুকি নীতি সর্বশেষ 31 জুলাই, 2026 তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং এটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা ও সুইজারল্যান্ডের নাগরিক এবং আইনগত স্থায়ী বাসিন্দাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
1. পরিচিতি
আমাদের ওয়েবসাইট, snap360app.com (অতঃপর: "ওয়েবসাইট") কুকি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করে (সুবিধার জন্য সব প্রযুক্তিকেই "কুকি" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)। আমরা যেসব তৃতীয় পক্ষকে নিযুক্ত করেছি, তারাও কুকি স্থাপন করে। নিচের এই নথিতে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকির ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করছি।
2. কুকি কী?
কুকি হলো একটি ছোট ও সহজ ফাইল, যা এই ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাসমূহের সঙ্গে প্রেরিত হয় এবং আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার কম্পিউটার বা অন্য ডিভাইসের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত হয়। এতে সংরক্ষিত তথ্য পরবর্তী কোনো ভিজিটের সময় আমাদের সার্ভারে অথবা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সার্ভারে ফেরত পাঠানো হতে পারে।
3. স্ক্রিপ্ট কী?
স্ক্রিপ্ট হলো প্রোগ্রাম কোডের একটি অংশ, যা আমাদের ওয়েবসাইটকে সঠিকভাবে এবং আন্তঃক্রিয়াশীলভাবে কাজ করাতে ব্যবহৃত হয়। এই কোড আমাদের সার্ভারে অথবা আপনার ডিভাইসে কার্যকর হয়।
4. ওয়েব বীকন কী?
ওয়েব বীকন (অথবা পিক্সেল ট্যাগ) হলো একটি ওয়েবসাইটে থাকা ক্ষুদ্র, অদৃশ্য টেক্সট বা ছবির অংশ, যা ওয়েবসাইটে ট্রাফিক পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি করার জন্য, ওয়েব বীকন ব্যবহার করে আপনার সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
5. কুকি
5.1 প্রযুক্তিগত বা কার্যকরী কুকি
কিছু কুকি নিশ্চিত করে যে ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট অংশসমূহ সঠিকভাবে কাজ করে এবং আপনার ব্যবহারকারী পছন্দসমূহ সংরক্ষিত থাকে। কার্যকরী কুকি স্থাপনের মাধ্যমে আমরা আপনার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা সহজ করি। এভাবে, আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করার সময় আপনাকে বারবার একই তথ্য প্রবেশ করাতে হয় না এবং, উদাহরণস্বরূপ, আপনি অর্থপ্রদান না করা পর্যন্ত পণ্যসমূহ আপনার শপিং কার্টে থাকে। আপনার সম্মতি ছাড়াই আমরা এই কুকিগুলো স্থাপন করতে পারি।
5.2 পরিসংখ্যান কুকি
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অনুকূল করতে পরিসংখ্যান কুকি ব্যবহার করি। এই পরিসংখ্যান কুকিগুলোর মাধ্যমে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কে ধারণা পাই। পরিসংখ্যান কুকি স্থাপনের জন্য আমরা আপনার অনুমতি চাই।
5.3 বিজ্ঞাপন কুকি
এই ওয়েবসাইটে আমরা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি, যা আমাদের প্রচারাভিযানের ফলাফল সম্পর্কে ধারণা পেতে সক্ষম করে। এটি snap360app.com-এ আপনার আচরণের ভিত্তিতে আমরা যে প্রোফাইল তৈরি করি, তার ওপর ভিত্তি করে ঘটে। এই কুকিগুলোর মাধ্যমে আপনি, একজন ওয়েবসাইট ভিজিটর হিসেবে, একটি অনন্য আইডির সঙ্গে সংযুক্ত হন, তবে ব্যক্তিকৃত বিজ্ঞাপন পরিবেশনের জন্য এই কুকিগুলো আপনার আচরণ ও আগ্রহের প্রোফাইল তৈরি করবে না।
5.4 বিপণন/ট্র্যাকিং কুকি
বিপণন/ট্র্যাকিং কুকি হলো কুকি বা স্থানীয় সংরক্ষণের অন্য কোনো রূপ, যা বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি করতে বা অনুরূপ বিপণন উদ্দেশ্যে এই ওয়েবসাইটে অথবা একাধিক ওয়েবসাইট জুড়ে ব্যবহারকারীকে অনুসরণ করতে ব্যবহৃত হয়।
যেহেতু এই কুকিগুলোকে ট্র্যাকিং কুকি হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে, তাই এগুলো স্থাপনের জন্য আমরা আপনার অনুমতি চাই।
5.5 সামাজিক মাধ্যম
আমাদের ওয়েবসাইটে, TikTok, Instagram এবং Facebook থেকে কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যাতে ওয়েব পৃষ্ঠা প্রচার করা যায় (যেমন, “like”, “pin”) বা TikTok, Instagram এবং Facebook-এর মতো সামাজিক নেটওয়ার্কে শেয়ার করা যায় (যেমন, “tweet”)। এই কনটেন্ট TikTok, Instagram এবং Facebook থেকে প্রাপ্ত কোডের মাধ্যমে এমবেড করা হয়েছে এবং কুকি স্থাপন করে। এই কনটেন্ট ব্যক্তিকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।
এই সামাজিক নেটওয়ার্কগুলোর গোপনীয়তা বিবৃতি পড়ুন (যা নিয়মিত পরিবর্তিত হতে পারে), যাতে জানতে পারেন, তারা এই কুকিগুলো ব্যবহার করে প্রক্রিয়াকৃত আপনার (ব্যক্তিগত) ডেটা কীভাবে ব্যবহার করে। যে ডেটা সংগ্রহ করা হয়, তা যতদূর সম্ভব বেনামী করা হয়। TikTok, Instagram এবং Facebook যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত।
6. স্থাপিত কুকি
7. সম্মতি
আপনি যখন প্রথমবার আমাদের ওয়েবসাইটে যান, তখন আমরা আপনাকে কুকি সম্পর্কে একটি ব্যাখ্যাসহ একটি পপ-আপ প্রদর্শন করব। আপনি "Save"-এ ক্লিক করার সঙ্গে সঙ্গেই, এই কুকি নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী, পপ-আপে আপনার নির্বাচিত কুকি ও প্লাগ-ইনের বিভাগগুলো আমাদের ব্যবহারের জন্য আপনি সম্মতি প্রদান করেন। আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকির ব্যবহার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে, সেক্ষেত্রে আমাদের ওয়েবসাইট আর সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7.1 আপনার সম্মতি সেটিংস পরিচালনা করুন
8. কুকি সক্রিয়/নিষ্ক্রিয় করা এবং মুছে ফেলা
আপনি আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি কুকি মুছে ফেলতে পারেন। আপনি এটিও নির্দিষ্ট করতে পারেন যে কিছু কুকি স্থাপন করা যাবে না। আরেকটি বিকল্প হলো আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারের সেটিংস এমনভাবে পরিবর্তন করা যাতে প্রতিবার কোনো কুকি স্থাপন করা হলে আপনি একটি বার্তা পান। এই বিকল্পগুলো সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার ব্রাউজারের Help বিভাগে থাকা নির্দেশনাগুলো দেখুন।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে, সব কুকি নিষ্ক্রিয় করা হলে আমাদের ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে কুকিগুলো মুছে ফেলেন, তাহলে আপনি পুনরায় আমাদের ওয়েবসাইটে গেলে আপনার সম্মতির পর সেগুলো আবার স্থাপন করা হবে।
9. ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেন প্রয়োজন, তার সঙ্গে কী করা হবে, এবং কতদিন তা সংরক্ষণ করা হবে, তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমাদের জানা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার লাভের অধিকার আপনার রয়েছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনি যখনই ইচ্ছা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূরক করা, সংশোধন করা, মুছে ফেলা বা অবরুদ্ধ করার অধিকার রাখেন।
- আপনি যদি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের সম্মতি প্রদান করেন, তবে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।
- আপনার তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: নিয়ন্ত্রকের নিকট থেকে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়ার এবং তা সম্পূর্ণরূপে অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। প্রক্রিয়াকরণের জন্য যৌক্তিক ভিত্তি না থাকলে আমরা তা মেনে চলি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে এই কুকি নীতির নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ দেখুন। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে, আমরা তা জানতে আগ্রহী, তবে আপনার তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে (ডাটা প্রোটেকশন অথরিটি) অভিযোগ দাখিল করার অধিকারও রয়েছে।
10. যোগাযোগের বিবরণ
আমাদের কুকি নীতি এবং এই বিবৃতি সম্পর্কে প্রশ্ন এবং/অথবা মন্তব্যের জন্য, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
Snap360
Calle Correa de Araujo 2 41702 Dos Hermanas (Sevilla)
স্পেন
ওয়েবসাইট: snap360app.com
ইমেইল: [email protected]
এই কুকি নীতি cookiedatabase.org-এর সঙ্গে 19 আগস্ট, 2026 তারিখে সমন্বয় করা হয়েছিল।